当别人犯错时，可以用以下句子来安慰他们，例如：“没关系，每个人都会犯错的。”、“请不要太在意，我们一起想想解决办法。”、“不要太自责了，我们可以一起学习改正。”等等。重要的是要让对方感受到你的支持和鼓励，帮助他们重新振作。