电脑是联想小新air15锐龙版，重置系统之后，数字小键盘用不了了，只能在开机输入密码的时候用，输完进入系统就直接不能用，NumLock没反应，数字小键盘只能用来移动光标，网上的解决方案都搜过了，没用，想问一下有没有大佬遇到这种情况。