拼多多商家可以通过以下几个步骤让平台介入:登录拼多多商家后台,在“客服中心”模块中选择“投诉与反馈”。在“投诉与反馈”页面中,选择“客服工单”,点击“新建工单”。填写工单内容,包括问题描述、订单号、商品名称、图片等信息。选择“问题分类”和“问题类型”,并选择“平台介入”。提交工单后,等待拼多多客服处理。客服会在24小时内回复商家,并介入解决问题。需要注意的是,商家在填写工单时应提供详细的问题描述和相关证据,以便平台客服更好地了解问题并解决问题。同时,商家也可以通过电话、邮件等渠道联系拼多多客服介入处理。