狗东自营微星主板是承诺三年只换不修，相信这也是很多diy佬偏爱微星很大的因素之一，售后体验好图个省心。但不幸的是，手上21年买的迫击炮b560这两天突然点不亮了，刚好满两年，亲身体验了一次这文字游戏一般的“只换不修”。
背景是这样：板子突然点不亮了，刚开始以为是电源问题，送到楼下电脑店检测，确认是主板短路了，于是申请售后，微星上府服务，约了今天下午上门更换，特地请假配合售后工程师。工程师拆下板子后先检查，发现故障原因是主板的声卡烧了导致短路，拍照后汇报给他的上级，然后神奇的操作来了，他上级不让他给我更换，原因竟然是因为主板烧了pcb背板有黑点，有黑点就属于外观损坏，不予更换，只能返厂维修，动辄半个多月起。
我满脸震惊黑人问号，这就是所谓的三年只换不修吗？你电路芯片烧了PCB板怎么可能没有黑点？你猜猜什么叫作烧了？烧黑了所以外观损坏不予更换，这是什么神奇的理由？？
于是我投诉了一圈，400、plus客服、自营店铺客服，都坚持是这个处理意见，他们让工程师直接走人留我傻在了原地。
只换不修就是个屁！！主板正常多耐用的东西，非人为损坏情况下，基本都是烧了短路了吧？现在来一句烧了pcb板有黑点属于外观损坏不换，那什么情况你能换？主板除了烧芯片能坏，还有什么情况能坏？
他们怎么敢的，这么玩文字游戏欺负消费者？
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