[案例二] 野口英光的培训观念
1、野口音光是怎样评价培养中层干部这一观点的？
野口音光是一位日本管理学家,他对于培养中层干部这一观点持肯定态度。他认为,中层干部是企业发展中至关重要的一环,其作用不仅在于执行公司战略和计划,还需要具备独立思考和判断能力,并且具有领导团队的能力。因此,企业应该注重培养和提升中层干部的素质和能力。
野口音光提出了“三个必要条件”来评价培养中层干部的观点:
基础知识、技能和经验：中层干部需要具备扎实的基础知识、技能和经验,才能更好地完成工作任务。
领导力和沟通能力：中层干部需要具备领导力和沟通能力,可以有效地管理下属团队并与上级领导进行良好的沟通。
战略思维和决策能力：中层干部需要具备战略思维和决策能力,可以为企业制定长远发展规划并做出正确决策。
总之，野口音光认为，培养中层干部是企业成功的关键之一，企业应该注重中层干部的培养和提升，并且要求中层干部具备良好的基础知识、领导力、沟通能力和战略思维等能力。
2、有人认为中层干部的培训，使之成为具有高级管理者的素质，会影响高层管理的权力，你怎样认为？
我认为中层干部的培训和提升并不会直接影响高层管理的权力。相反,中层干部的培养可以为企业提供更多优秀的管理人才,并且可以形成更加稳定和有序的管理体系。以下是我的几点观点：
中层干部是企业发展的重要支撑：中层干部是连接高层领导和基层员工之间的桥梁,他们需要在执行公司战略和计划的同时,也要负责管理下属团队。因此,中层干部对于企业发展非常关键。
培养中层干部有利于企业长远发展：通过培养中层干部,可以为企业提供更多优秀的管理人才,这些人才可以在未来担任高级领导岗位。这样可以确保企业具有长远发展规划和稳定性。
高级管理者需要具备更高素质：高级管理者需要具备更高水平的素质和能力,而这些素质不仅仅包括领导力、决策能力等方面,还需要具备开放、包容、善于倾听下级意见等品质。因此,中层干部的培养不会对高级管理者的权力产生影响。
高层领导需要关注中层干部的发展：高层领导需要关注中层干部的发展,并且给予他们更多支持和机会。这样可以激励中层干部更加积极地为企业发展贡献力量,同时也有利于高层领导更好地了解公司内部情况。
综上所述,中层干部的培养和提升是企业成功的关键之一,它不会直接影响高级管理者的权力。相反,它可以为企业提供更多优秀的管理人才,并且有利于形成稳定、有序的管理体系。
3、倘若你是以个刚上任的高级管理者，你将采取怎样的态度对待中层干部？
如果我是一个刚上任的高级管理者，我会采取以下几点来对待中层干部：
重视中层干部的培养和提升：作为高级管理者,我认为中层干部是企业发展的关键人才之一。因此,我会注重中层干部的培养和提升,包括提供更多学习机会、职业发展规划等方面。
建立良好的沟通渠道：沟通是企业管理中非常重要的一环,而建立良好的沟通渠道则可以有效地促进信息交流和团队合作。因此,我会建立与中层干部之间良好的沟通渠道,包括定期开会、座谈等方式。
给予足够的授权和支持：作为高级管理者,我认为给予足够的授权和支持是非常必要的。这样可以激励中层干部更加积极地工作,同时也可以让他们感受到自己在组织内具有价值。
关注员工福利和工作环境：员工福利和工作环境是影响员工满意度和士气的重要因素之一。因此,我会关注中层干部的福利和工作环境,并且为他们提供更好的工作条件。
建立激励机制：建立激励机制可以有效地激发中层干部的积极性和创造力。因此,我会建立合理的激励机制,包括薪酬、晋升等方面。
总之,作为高级管理者,我认为要注重中层干部的培养和提升,建立良好的沟通渠道,给予足够的授权和支持,关注员工福利和工作环境以及建立激励机制。这些措施可以有效地促进企业发展和中层干部个人成长。

【案例三】 美国斯图·伦纳德奶制品商店:访问竞争对手
1、斯图·伦纳德采取的是怎样的一套培训人员的制度？
斯图·伦纳德是美国著名的企业家和管理专家，他在管理方面有着丰富的经验和独特的见解。在培训人员方面，斯图·伦纳德采取了以下几个制度：
建立明确的目标：斯图·伦纳德认为，培训人员必须要有明确的目标，才能更好地实现自己的职业规划。因此，在培训人员之前，他会先与他们沟通、了解他们的职业发展规划，并为他们设定明确的目标。
提供全面而系统化的培训：斯图·伦纳德注重提供全面而系统化的培训，包括课堂教学、实践操作、案例分析等多种形式。同时，在培训过程中还会不断地进行反馈和评估，以便及时调整课程内容和方式。
建立导师制度：为了更好地帮助新员工适应公司文化，并快速成长为优秀人才，斯图·伦纳德建立了导师制度。新员工入职后会被分配一个资深员工作为导师，并在日常工作中得到指导和帮助。
建立奖励机制：为了鼓励员工积极参与培训，斯图·伦纳德建立了奖励机制。员工在完成培训任务后会得到相应的奖励，以激发他们的学习热情和动力。
总之，斯图·伦纳德采取了一系列科学有效的制度来培训人员，包括明确目标、全面系统化的培训、导师制度和奖励机制等。这些措施可以有效地提高员工的专业素质和能力水平，促进企业的发展。
2、根据文中叙述，分析斯图·伦纳德采取的”实地比较法“的依据是什么？
斯图·伦纳德在管理方面提出了许多独特的理念和方法,其中之一就是采取“实地比较法”来评估员工的表现。这种方法的依据主要有以下两点：
1.客观性：斯图·伦纳德认为,只有通过实地观察和比较,才能更加客观地评估员工的表现。他强调,不应该仅凭主观感受或听说来评价员工,而是要通过实际行动来验证。
2.绩效导向：斯图·伦纳德非常注重员工的绩效,他认为只有通过绩效导向的管理方式才能有效地激励员工。因此,采用实地比较法可以更加直观地反映出员工的表现和业绩水平。
基于以上两点依据，斯图·伦纳德采取实地比较法来评估员工，这种方法可以帮助企业更加公正、客观、科学地评价员工，从而促进企业发展。
假如15位员工没有以个发现新问题，找出竞争对手比自己商店优越的地方，那么，斯图·伦纳德将怎么办？
1.重新梳理培训计划：斯图·伦纳德可能会重新梳理培训计划,加强对员工的创新思维和竞争意识的培养。他可能会邀请专业人士来给员工进行相关培训,或者组织一些团队活动来促进员工之间的交流和合作。
2.设立奖励机制：为了鼓励员工提高自己的创新能力和竞争意识,斯图·伦纳德可能会设立一些奖励机制。例如,对于发现新问题或者找出竞争对手比自己商店优越的地方的员工可以给予一定的奖金或者晋升机会等。
3.开展市场调研：如果员工没有发现新问题或者找出竞争对手比自己商店优越的地方,那么可能是因为他们缺乏市场调研和分析能力。因此,斯图·伦纳德可能会组织市场调研团队,深入了解消费者的需求和竞争对手的优势,从而为员工提供更加准确、全面的信息。
总之,斯图·伦纳德非常注重员工的创新能力和竞争意识,如果15位员工没有发现新问题或者找出竞争对手比自己商店优越的地方,他可能会采取上述措施来激发员工的积极性和创造力。

【案例四】 IBM公司”心力交瘁”课程与模拟
1、对上述案例中公司的具体做法，你是否有自己的意见？
IBM公司的“心力交瘁”课程与模拟是一种非常实用和有效的员工培训方法，可以帮助员工更好地应对工作压力和心理健康问题。我认为这种做法具有以下几个优点：
1.关注员工心理健康：IBM公司的“心力交瘁”课程与模拟非常注重员工的心理健康，帮助他们更好地应对各种压力和挑战。这种关注员工健康的态度非常值得肯定。
2.提供专业指导：该课程提供了专业的指导和建议，包括如何放松身心、如何调整自己的情绪等。这些指导可以帮助员工更好地掌握自我管理技能，从而提高生产效率和工作质量。
3.通过模拟情境进行培训：该课程还采用了模拟情境进行培训，使员工可以更加真实地感受到各种压力下的情况，并且学习如何应对。这种方式可以更加直观、生动地传递知识和技能。
总之，我认为IBM公司的“心力交瘁”课程与模拟是一种非常有益的培训方法，可以帮助员工更好地应对各种挑战和压力，提高工作效率和质量。同时，在实践中也需要注意不断优化和改进，适应不同员工的需求和特点。
2、他们的具体指导方针和依据是什么？有什么现实意义？
IBM公司的“心力交瘁”课程与模拟的具体指导方针和依据主要包括以下几个方面：
1.认知行为疗法：该课程采用了认知行为疗法的方法,帮助员工更好地认识自己的思维方式和情绪反应,并且学习如何进行调整和管理。这种方法已经被证明是一种非常有效的心理治疗方法。
2.自我放松技巧：该课程还介绍了一些自我放松技巧,例如深呼吸、渐进性肌肉松弛等。这些技巧可以帮助员工缓解压力和紧张感,从而提高身心健康水平。
3.情境模拟训练：该课程还采用了情境模拟训练的方式,使员工可以在虚拟环境中体验各种压力下的情况,并且学习如何应对。这种方式可以更加直观、生动地传递知识和技能。
以上指导方针和依据都是基于心理学和行为科学的相关理论和实践经验得出的。它们具有很强的科学性和实用性,可以帮助员工更好地应对工作和生活中的各种挑战和压力,提高身心健康水平。
在现实意义方面,该课程可以帮助企业提高员工的生产效率和工作质量,减少员工因心理问题而引起的缺勤、离职等问题。同时,也可以提高员工的满意度和忠诚度,促进企业的长期发展。
3、IBM公司对新员工是采取怎样的培训方式？
IBM公司对新员工采取了一系列的培训方式,主要包括以下几个方面：
1.新员工导师计划：IBM公司为每位新员工分配了一名导师,帮助他们更好地适应企业文化、熟悉岗位职责和工作流程。导师会在前期进行面对面的指导和培训,并且在后期提供远程支持和指导。
2.在线学习平台：IBM公司还建立了一个在线学习平台,为员工提供各种培训课程、知识库和社交网络等资源。这些资源可以帮助员工快速掌握所需技能和知识,并且与同事交流和分享经验。
3.现场培训：IBM公司还会安排现场培训课程,例如团队建设、沟通技巧、项目管理等。这些课程旨在提高员工的综合素质和团队协作能力。
4.实践项目：IBM公司也会安排实践项目,使新员工可以通过实际操作来掌握所需技能和知识。这种方式可以更加直观、生动地传递知识和经验。
总之,IBM公司对新员工采取了多种多样的培训方式,旨在帮助他们快速适应企业文化、熟悉工作流程和掌握所需技能和知识。这种做法可以提高员工的工作效率和质量,同时也可以提高员工的满意度和忠诚度。
4、假如你是IBM的培训部经理，你将怎样去设计一套培训方案？
如果我是IBM的培训部经理，我会按照以下步骤设计一套培训方案：
1.需求分析：首先,我会与各个部门的领导和员工进行沟通和调研,了解他们对培训的需求和期望。这些需求可能涉及到技能提升、职业发展、团队建设等方面。
2.目标制定：根据需求分析的结果,我会制定明确的培训目标,并且将其与企业战略和发展目标相结合。这些目标需要具有可衡量性和可达成性。
3.课程设计：基于培训目标,我会设计一系列针对性强、实用性强的课程。这些课程包括在线学习、现场培训、实践项目等多种形式。同时,我也会考虑到员工的不同层次和职能,为他们量身定制适合自己的课程。
4.师资准备：为了保证课程质量,我会选择具有丰富经验和专业知识的师资力量来授课。同时,我也会为他们提供必要的培训或支持。
5.实施计划：在确定好课程内容后,我会制定详细的实施计划,包括课程安排、培训地点、师资安排等。同时,我也会与各个部门的领导和员工进行沟通和协调。
6.效果评估：为了检验培训方案的有效性,我会对员工进行评估和反馈。这些评估可能包括考试、问卷调查、实践项目等多种形式。通过这些评估结果,我可以了解到培训方案的优缺点,并且不断改进和完善。
总之,一个好的培训方案需要经过需求分析、目标制定、课程设计、师资准备、实施计划和效果评估等多个环节。只有这样才能确保培训方案的有效性和可持续性，从而为企业提供更好的人才支持。
4、假如你是IBM的培训部经理，你将怎样去设计一套培训方案？
如果我是IBM的培训部经理，我会按照以下步骤设计一套培训方案：
1.需求分析：首先，我会与各个部门的领导和员工进行沟通和调研，了解他们对培训的需求和期望。这些需求可能涉及到技能提升、职业发展、团队建设等方面。
2.目标制定：根据需求分析的结果，我会制定明确的培训目标，并且将其与企业战略和发展目标相结合。这些目标需要具有可衡量性和可达成性。
3.课程设计：基于培训目标，我会设计一系列针对性强、实用性强的课程。这些课程包括在线学习、现场培训、实践项目等多种形式。同时，我也会考虑到员工的不同层次和职能，为他们量身定制适合自己的课程。
4.师资准备：为了保证课程质量，我会选择具有丰富经验和专业知识的师资力量来授课。同时，我也会为他们提供必要的培训或支持。
5.实施计划：在确定好课程内容后，我会制定详细的实施计划，包括课程安排、培训地点、师资安排等。同时，我也会与各个部门的领导和员工进行沟通和协调。
6.效果评估：为了检验培训方案的有效性，我会对员工进行评估和反馈。这些评估可能包括考试、问卷调查、实践项目等多种形式。通过这些评估结果，我可以了解到培训方案的优缺点，并且不断改进和完善。
总之，一个好的培训方案需要经过需求分析、目标制定、课程设计、师资准备、实施计划和效果评估等多个环节。只有这样才能确保培训方案的有效性和可持续性，从而为企业提供更好的人才支持。

【案例五】 松下幸之助的培训之道
1、松下公司的培训制度具体步骤是什么？
松下公司的培训制度具体步骤如下：1.规划阶段：在这个阶段，松下公司会确定员工需要接受的培训类型和内容。这可能包括技能培训、管理培训、沟通技巧等。同时，还要确定培训计划的时间表和预算。2.设计阶段：在这个阶段，松下公司会根据规划阶段中确定的目标和内容，设计出具体的培训计划。这可能包括课程大纲、教学材料、测试方法等。3.实施阶段：在这个阶段，松下公司会开始执行培训计划。通常情况下，员工们会参加面对面的课堂培训或者在线学习平台上的课程。4.评估阶段：在这个阶段，松下公司会对员工进行评估，以确保他们已经掌握了所需的知识和技能。评估可以通过考试、项目完成或其他方式来进行。5.反馈与改进阶段：最后，在整个过程结束后，松下公司将收集员工和教师对培训过程的反馈，并将其用于改进未来的培训计划。总之, 松下公司通过规划、设计、实施、评估和反馈与改进等阶段，建立了完善的培训制度，以确保员工能够不断学习和提高自己的技能和知识水平。
2、松下公司的培训制度以什么为指导思想？达到什么样的目标？
松下公司的培训制度以“人的尊严”为指导思想，旨在提高员工的技能和知识水平，帮助他们实现个人成长和发展，并促进企业的持续发展。松下公司的培训目标是：
帮助员工掌握必要的专业知识和技能，提高其综合素质和竞争力；
培养员工具有创新精神、团队合作意识和责任感等核心价值观；
通过不同形式、不同层次、不同领域的培训，满足员工在职业发展各个阶段上的需求；
建立全球化、多元化的人才储备，为企业长期发展提供强有力支撑。
总之，松下公司通过完善的培训制度，致力于为员工提供优质教育资源和良好学习环境，帮助他们实现自我价值并为企业创造更大价值。
3、如果你是松下公司的总经理，你认为这个制度有没有不足之处，你将有一套什么样的思路？
作为松下公司的总经理，我认为该公司的培训制度已经非常完善和先进，但仍存在一些不足之处。首先，可能需要更加注重员工的个性化需求，在培训内容、形式和方式上更灵活多样化。其次，应该加强对员工创新能力的培养和提高，鼓励员工在工作中积极尝试新思路、新方法、新技术等，并提供相应的支持和资源。此外，还需要加强对员工职业生涯规划和发展路径的指导和帮助，以便员工更好地了解自己的优势和短板，并为未来做好准备。针对以上问题，我将有以下思路：1.建立更加精细化、个性化的培训计划,根据不同岗位、不同层次、不同需求,量身定制相应课程；2.开展专项技能培训,注重实践操作,提高员工技能水平；3.引入先进科技手段,如虚拟现实、人工智能等,增强学习效果；4.鼓励员工参与内部项目或外部竞赛等活动,提升创新意识；5.设立职业生涯规划和发展导师,为员工提供个性化的职业规划指导；6.加强培训效果评估,持续改进培训质量。总之，我将通过不断优化、完善公司的培训制度，为员工提供更好的学习体验和成长机会，进而促进企业的可持续发展。
4、怎样看待松下聘用新员工制度？
松下聘用新员工的制度非常注重招聘过程中对人才的挖掘和选拔,并且在入职后也为员工提供了完善的培训和发展机会。我认为这种制度非常科学和先进,具有以下几个优点：1.注重人才选拔：松下公司通过多种方式挖掘优秀人才,如校园招聘、内部推荐、社会招聘等,并采用多种评估手段进行综合考核,确保选出最适合公司的人才。2.提供全面培训：松下公司为新员工提供系统化、全面化的培训计划,包括岗位技能培训、企业文化及价值观培训、领导力与沟通技巧等方面的培训,帮助他们快速融入公司文化并适应工作环境。3.鼓励创新思维：松下公司鼓励员工在工作中尝试新思路、新方法、新技术等,并提供相应资源和支持。这不仅有利于员工个人成长和发展,同时也能够促进公司不断创新。4.营造良好氛围：松下公司注重员工的福利待遇和工作环境,努力为员工营造一个良好的工作氛围,使他们能够充分发挥自己的才能。总之,松下聘用新员工的制度非常科学、完善、人性化。这种制度有利于吸引和留住优秀人才,提高企业整体素质和竞争力。

【案例六】 百年大计，培训为本。
1、摩托罗拉公司的培训制度是怎么样的？具体做法有哪几项？
摩托罗拉公司的培训制度主要分为以下几个方面：1. 入职培训：新员工入职后，会接受公司的基础培训，包括公司文化、组织架构、业务流程等方面的介绍。此外，还会进行岗位技能培训和安全知识培训。2. 职业发展培训：摩托罗拉鼓励员工自我提升和发展，在这方面公司提供了各种培训机会。例如，针对不同岗位和职级的员工开设不同类型的课程，如领导力、团队合作、项目管理等。3. 技术培训：摩托罗拉是一家科技公司，技术创新是公司核心竞争力之一。因此，公司非常注重员工技术能力的提升，并且为此投入了大量资源。除了内部专业技术课程外，还与各大高校和研究机构合作开展联合研究项目。4. 基于项目的学习：在摩托罗拉，员工通常是以项目为单位工作的。因此，在完成具体项目时也会有相应的学习计划和培训安排，以帮助员工更好地完成项目任务。总之，摩托罗拉的培训制度非常完善，旨在帮助员工不断提升自身能力和技能水平。
2、你认为摩托罗拉公司投入巨资进行培训是否过分？对其企业文化会有什么样的影响？
从商业角度来看，企业投入培训是一个常见的策略，可以提高员工的技能和知识水平，促进企业发展。这个决定是否过分需要考虑到公司的财务状况以及未来预期收益等因素。
至于其对企业文化的影响，则可能会带来积极效应。通过培训，员工可以更好地适应公司文化和价值观，并且在学习过程中建立起更紧密的联系和团队合作精神。这有助于增强员工忠诚度、凝聚力和归属感，并推动公司实现长期稳定增长。
3、假如你是摩托罗拉公司的培训部经理，你将如何设计培训课程？
我可以提供一些基本原则和建议：
确定培训目标：在制定培训计划之前，需要明确培训的目标和预期结果。这有助于确定课程内容、时间安排和评估方法。
针对员工需求：了解员工的职业发展需求、技能水平和学习风格等因素，以便为他们量身定制适合的培训方案。
多样化的教学方法：采用多种教学方法，如面对面授课、在线学习、实践操作等方式，以满足不同员工的学习需求。
持续性的培训：持续性地进行培训可以帮助员工不断提升技能和知识水平，并且逐步形成良好的学习习惯。
评估效果：对于每个培训活动都需要进行评估，以便确定是否达到了预期目标，并且根据反馈意见不断改进。
总之，在设计摩托罗拉公司的培训计划时，应该考虑到公司战略目标、员工需求和不同的教学方法，以便为员工提供高质量、多样化的培训体验。

【案例七】 福特汽车公司的人员管理
1、福特汽车公司人员管理的具体步骤是什么？依据是什么？
福特汽车公司的人员管理具体步骤包括：1. 招聘：确定岗位需求，发布招聘信息，筛选简历，面试候选人，最终录用。2. 培训：为新员工提供必要的培训和指导，以确保他们了解公司的文化、价值观和业务流程，并能够胜任自己的工作。3. 绩效管理：制定明确的绩效标准和目标，并定期进行考核评估，以便识别员工在工作中表现出色或需要改进之处。4. 薪资福利管理：制定合理的薪资水平和福利政策，以吸引和留住优秀人才。5. 职业发展：为员工提供职业发展机会和晋升途径，鼓励他们不断学习和成长。这些步骤是基于福特汽车公司对于人力资源管理的经验和最佳实践而制定的。同时还需要遵守当地法律法规、行业标准以及公司内部政策。
2、《雇员参与计划》的指导思路是什么？为了达到什么目的？
《雇员参与计划》的指导思路是通过激励和鼓励员工积极参与公司决策和经营管理，以促进企业的发展和员工的自我实现。该计划旨在建立一种共同体意识，使员工感到自己是企业中不可或缺的一部分，并且他们的贡献对于企业的成功至关重要。具体来说，这个计划可以通过以下方式达到目标：1. 提供股票期权或股份购买计划等奖励机制，让员工分享企业成长带来的收益；2. 建立员工代表会议、员工委员会等组织形式，让员工能够参与公司决策和管理；3. 提供培训、职业发展等机会，帮助员工提高技能水平和职业素养；4. 加强沟通交流，听取员工意见和建议，并适时采纳。总之，《雇员参与计划》旨在增强企业凝聚力、提高生产效率、促进企业可持续发展，并且为员工提供更好的发展机会和福利待遇。
3、你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见、思想不统一的局面？
福特公司这样的管理方式可能会造成大家各执己见、思想不统一的局面。因为在员工参与计划中，员工可以发表自己的意见和建议，但是这些意见和建议可能与其他员工或管理层的观点存在分歧，导致决策难以达成共识。此外，在实施员工参与计划的过程中，如果沟通交流不畅或者管理层对于员工意见缺乏重视和采纳，也会导致员工产生挫败感、失去信心和积极性等问题。然而，在实践中，福特公司可以采取一系列措施来避免这种情况的发生。例如：加强沟通交流，确保每个人都能够充分表达自己的观点；建立有效的决策机制和流程，确保决策过程公正透明；建立相应的培训体系和文化氛围,提高员工素质,增强团队凝聚力等。只有这样,才能更好地实现企业目标,同时满足员工需求,促进企业可持续发展。

【案例八】 日本三泽企业的“用人之力”。
1、三泽企业的用人之道有什么特别之处吗？
三泽企业的用人之道主要体现在以下几个方面：
1. 重视员工成长：三泽企业注重员工的职业成长和发展，通过提供培训、轮岗、晋升机会等方式来激励和鼓励员工的进步。
2. 科学管理：三泽企业实行科学化管理，采用先进的管理技术和方法，以提高公司的生产效率和经济效益。
3. 鼓励创新：三泽企业鼓励员工提出新想法和创新，通过内部创新竞赛等活动来激发员工的创新潜力。
4. 爱岗敬业：三泽企业提倡员工爱岗敬业的精神，让员工从事自己喜欢的工作，激发员工的工作热情和创造力。
以上是三泽企业的用人之道的特点之一，当然，不同企业的用人之道存在差异，每家企业都有其独特之处。
2、三泽的用人标准是什么？有没有一个原则性的指导思想？
根据三泽集团官网介绍，三泽的用人标准是“无论在公司哪个岗位上工作，应该在努力工作的同时，关注自己的职业生涯，并尽可能地取得好的结果。接受工作后就应该充分认识到，公司的进步是自己进步的前提条件，因此，每个员工都应树立起良好的职业道德和行事作风。”
三泽集团对于员工的要求包括：
1. 优秀的职业道德：注重个人道德和行为规范，遵守相关规定。
2. 具备专业技能：对所从事的工作具备足够的专业知识和技能。
3. 良好的沟通能力：能够有效地与同事、客户等沟通合作。
4. 目标导向：有积极进取的工作态度和目标导向。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神。
6. 学习能力：具备良好的学习能力，能够不断提高自身专业素养。
三泽集团的用人标准反映了其对员工的高标准要求，并且倡导员工兢兢业业、持续发展的理念。这也符合公司追求卓越、服务客户和社会的目标。
3、三泽的用人方法是不是太冒险了？他的用人之道与整个日本企业界的规律恰恰相反，这是不是违背了常理？
其实，三泽企业的用人方法是有一定争议的。一方面，三泽企业的用人方法确实不同于日本传统企业的做法，它更强调个性和创新，而非传统的顺从和保守。另一方面，三泽企业也是在不断探索和尝试，他们的努力和改革也得到了一些成功的证明。
相比于其他日本企业，三泽企业对员工的要求更高，更加注重员工的才能和潜力而不是学历和背景。同时，三泽企业也更加鼓励员工在创新、开拓领域、提出改进建议和不断学习成长。
这种用人方法虽然看起来冒险和违背规律，但它并不是完全违反常理。事实上，越来越多的企业开始意识到员工是公司最重要的财富，并逐渐采取了更加灵活和开放的用人方法，鼓励员工在创新和创造方面自由发挥，从而使企业更具竞争力。因此，三泽企业的用人方法不仅符合当今时代的潮流，也是一种更加积极、进取的思维方式。

人事与管理

行销与营销 【案例】
【案例一】 美国福特T型车行销战略
1、亨利·福特采取的什么行销方式？
亨利·福特是汽车制造业中的历史性人物，他对整个行业都有着深远的影响。他采用了多种行销方式来推广他的汽车，以下是一些主要的行销方式：
1. 生产线生产：福特实现了生产线流水线生产方式，使汽车的生产效率大大提高，把汽车制造行业向着现代化和大批量生产方向转化。
2. 简化生产过程：福特采用简单的黑色车身，大量应用标准化零部件和组装方式，降低了成本，并使生产更加高效率。
3. 企业合作关系：福特与广告公司、代理商和销售渠道等多方合作，使得福特汽车在市场推广中起到了促进作用。
4. 创新性广告：福特将自己的汽车塑造成一种具有“实用性”、“性能卓越”、“妇女也能驾驭”的形象，并采用了创新性的广告手法，如将汽车驶入富人区以及广告与色情图片相结合等。
总之，福特在行销方面的成功，主要是通过他的创新性生产方式、成本控制和广告宣传等综合手段取得的。福特的行销方式对整个汽车制造业产生了深远的影响，也为现代的市场营销理念奠定了基础。
2、亨利·福特为促销汽车，做了哪几项广告宣传？
亨利·福特为促销汽车采用了多种广告宣传方式，包括创新性的广告语、漫画广告、户外广告、报纸和杂志广告等。其中比较有代表性的包括：
1. "马不停蹄地,永不休息"广告语：用来宣传福特汽车的耐用性和可靠性。
2. 漫画活动广告：福特公司每周在报纸上发布一个漫画系列，以此来吸引年轻人购买福特汽车。
3. 牛仔广告：福特公司花费大量的广告费来赞助西部牛仔影片，并在影片中展示福特汽车的性能和品质。
4. 室外广告：福特公司在美国各大城市的主要街道、广场、车站等地方张贴了大型的福特汽车广告。
5. 报纸和杂志广告：福特公司在当时最流行的报纸和杂志上刊登广告，以此来提升品牌知名度和销量。
这些广告宣传方式不仅为福特汽车的推广和销量增长做出了巨大贡献，同时也为现代广告宣传策略的发展奠定了重要基础。
3、如果你是该公司总经理，你能不能想出更好的行销手段？
作为该公司总经理，我会考虑以下几种行销手段：
1. 社交媒体营销策略：随着社交媒体的普及，福特公司可以通过各种社交媒体平台来向消费者展示其汽车和品牌形象，增加福特汽车在年轻人中的知名度。
2. 制造新的购车体验：福特公司可以采用新的购车体验策略，如与高端酒店合作，提供奢华的试驾体验等，以此吸引更多的潜在客户。
3. 增加对环保的关注：在今天，环保已经成为一个非常关键的话题，福特公司可以利用它的多年研发经验和技术，加强对环保的关注，如推广更加环保的混合动力汽车等，以此来吸引拥有环保意识的消费者。
4. 加强品牌合作：福特公司可以与其他非汽车行业的品牌合作，如与运动品牌合作，推出限量版运动主题车型，以吸引更多的年轻消费者。
5. 制造口碑传播：福特公司可以采用零广告预算策略，通过制造口碑传播来推广其汽车，比如在社交媒体和各种论坛上推广用户的福特汽车广告照片和评价等，以此来增加消费者对福特汽车的信任度和好感度。
以上是我针对福特汽车推广方案的建议，希望可以帮助该公司加强品牌形象，提升汽车销售。
4、亨利·福特行销手段的指导思想是什么？
亨利·福特行销手段的指导思想可以归结为两点：
1. 制造高品质低价值的产品：亨利·福特始终坚信，如果他能够制造品质更高、价格更低的汽车，那么他就能够打破原来的市场格局。他采用标准化和现代生产线技术来生产汽车，并采用大规模生产、精益生产等生产方式来降低成本，从而提高生产效率和降低汽车售价，让更多人有机会购买福特汽车。
2. 创新性的广告宣传策略： 福特公司积极探索各种创新性的广告宣传方式，如创新的广告语、漫画广告、户外广告、报纸和杂志广告等。福特公司在广告宣传上十分重视创意和效果，通过不断创新，吸引更多消费者买福特汽车。
总的来说，亨利·福特行销的基本理念是从产品、生产、销售等多个方面提高效率和控制成本，以此来降低产品价格，让更多消费者享受到高性价比的福特汽车；同时，采用各种创新性的广告宣传方式吸引消费者，提高品牌知名度和美誉度，从而促进福特汽车的销售。