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电商客服遇见神仙奇葩真的吐了

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刷新下限,衣服收到第一次联系说有问题,同事接待的 说给换一件或者给补个10块钱看能不能接受 然后自己接受了补偿10块钱,过了几天又来联系 说这里有问题 那里又问题 我接待的 直接给这人说 给退下货吧 (衣服穿过不脏我也说给退下货) 不愿意退 让我们补寄衣服的东西要自己修 补寄之后 原以为此事就这么了结了,然后过了一段时间又找来说东西哪里哪里不好 说给她退还是不愿意 直接申请仅退款90元 不退货 此刻明白了 原来不退货 想要钱 然后我们给拒绝了 可以给退货退款 我们都没有让她自己去修衣服自己要求我们补寄衣服配饰自己修 说了3次给她退货退款不愿意 如果是因为衣服不满意也没时间退 可以协商给补偿个50块钱 也是我们老板不想折腾了 一共也就159.9的衣服 就要我们退100块钱 真的是狮子大开口 然后此人不同意(从头到尾都没跟我们协商过 直接走平台一直无理要求退90块钱 因为之前已经退了10块钱了) 走官方系统仲裁投诉 我们电话联系直接拒绝沟通 最后官网核实情况给拒绝这种无理要求了 今天又来折腾了 号上发消息一句不回 打电话联系沟通也拒绝沟通不接电话


IP属地:浙江1楼2023-06-16 09:14回复
    纠纠缠缠都要一个月了 简直是服气


    IP属地:浙江2楼2023-06-16 09:17
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