服务设计专业是一门跨学科的设计学科，主要研究如何设计出优质的服务体验。该专业涉及人类学、心理学、市场营销、信息技术等多个领域，通过用户研究、需求分析、用户体验设计等方法，设计出符合用户需求和期望的全方位服务，提升服务的品质和价值。