尊敬的区领导：
您好，我们是阳光御境小区业委会代表。自2019年以来，因小区开发商遗留问题，多次寻求长清区委区政府的帮助，在区委区政府和相关职能部门共同努力之下，诸多问题已顺利解决，特写此信聊表谢意。
2021年6月小区正式交房，满心期待的业主们却发现仅有一条狭窄的临时路可供通行。业主代表先后两次得到区委书记的亲切接待，亲自为我们解决规划路问题。
2021年11月，业主入住后随着用电需求的增加，临时电无法满足负荷要求，由于频繁停电多次发生电梯困人、电器损坏等问题，由于开发商欠费导致无法切换为正式电。区信访局接到相关诉求后急群众之所急动作迅速，协调电力公司、物业公司、开发商等帮助业主们签订正式供电协议，用上了稳定的正式电。
由于交房以来一直使用临时的地下水作为饮用和生活水源，泥沙较多水质不佳，随着载荷的加重水泵等设备也频繁出现问题，导致业主家中经常停水，管路也被泥沙阻塞。2022年3月，区信访局在了解到相关情况后协调自来水公司多次到现场勘查，更是协调自来水公司在开发商拖欠设备费施工费的情况下先行接入市政自来水，多次在冰冷的水里清洗堵塞的水箱和管路，克服重重困难让业主们用上放心水。
由于开发商的不负责任，小区东区内部一直有一段坑洼不平的路段未能铺设，阻碍日常出行更存在安全隐患，多次发生业主摔伤事件，区信访局联合区住建局、平安街道多方协调，短短几天时间就完成了道路协调、道路整修等一系列问题，充分体现了领导们的高水平强能力，也让业主们看到了美好生活的希望。
部分业主通过物业公司购买的车位因为权属问题需要退款，物业公司却以各种理由推诿拖延，本应退还的装修押金更是一拖再拖，区信访局、住建局和平安街道办事处积极介入，多次与物业公司、开发商沟通，让业主得以拿回了自己的血汗钱。
在物业公司管理松散、不作为时，业主们手足无措，平安街道办事处、安山社区向我们普及业委会有关政策，并积极帮助我们成立了业委会，真正让业主们有了主心骨。
2022年9月，小区附近时长出现刺鼻的烧焦异味，时有发生而且多为夜间，安山社区的同志们高度重视，积极调度各方力量多次前往小区周边查看，最终确定来源为小区周边的沥青厂，及时解决了令业主们焦虑不安的异味问题。
2022年11月，临近供暖季小区物业却没有任何举措推进小区的供暖问题，业主们经过咨询有关部门才得知小区内供暖设施不完善，部分设备缺失，开发商存在欠款导致热力公司无法施工。区信访局在知悉了相关情况后积极调度，协调区住建局、区热力公司多次协商，安山社区领导积极协助，最终让业主们如期用上暖气，度过了一个温暖的冬天。
小区部分业主一直没能拿到正式发票，更无法办理产权证，区信访局不断协调跟进，区住建局时刻关心沟通，发票现在陆续进行发放，终于可以办理房产证，让业主们住的安心放心。
感谢长清区政府，直面业主关切，聚焦群众利益，给予我们充分的话语权，是您们的积极作为让业主们放心、暖心、更安心。区主要领导不仅亲自协调组织会议，给我们提供面对面交流的机会，而且多次督促批示相关职能部门，为业主维护权益提供支撑后盾。在区委区政府的领导下，区相关职能部门积极作为，帮助业主解决了迫在眉睫的实际问题，真正体现政府“问政于民、问需于民、问计于民”的态度，彰显人民公仆本色。
再次，感谢信访局为小区问题做出的努力，认真处理来信，倾听人民群众的呼声，协调业主维权事宜。热情客气的接待、严谨负责的办理、贴心周到的回访，给业主们提供了反映堵点难点的平台，切中业主内心关切，以十分的诚意与真情的沟通有效缓解了业主们的怨气，将信访部门的温情关怀体现的无以复加。
为此，我们全体业主再次向您们表示衷心的感谢和诚挚的祝福。
阳光御境小区业委会
您好，我们是阳光御境小区业委会代表。自2019年以来，因小区开发商遗留问题，多次寻求长清区委区政府的帮助，在区委区政府和相关职能部门共同努力之下，诸多问题已顺利解决，特写此信聊表谢意。
2021年6月小区正式交房，满心期待的业主们却发现仅有一条狭窄的临时路可供通行。业主代表先后两次得到区委书记的亲切接待，亲自为我们解决规划路问题。
2021年11月，业主入住后随着用电需求的增加，临时电无法满足负荷要求，由于频繁停电多次发生电梯困人、电器损坏等问题，由于开发商欠费导致无法切换为正式电。区信访局接到相关诉求后急群众之所急动作迅速，协调电力公司、物业公司、开发商等帮助业主们签订正式供电协议，用上了稳定的正式电。
由于交房以来一直使用临时的地下水作为饮用和生活水源，泥沙较多水质不佳，随着载荷的加重水泵等设备也频繁出现问题，导致业主家中经常停水，管路也被泥沙阻塞。2022年3月，区信访局在了解到相关情况后协调自来水公司多次到现场勘查，更是协调自来水公司在开发商拖欠设备费施工费的情况下先行接入市政自来水，多次在冰冷的水里清洗堵塞的水箱和管路，克服重重困难让业主们用上放心水。
由于开发商的不负责任，小区东区内部一直有一段坑洼不平的路段未能铺设，阻碍日常出行更存在安全隐患，多次发生业主摔伤事件，区信访局联合区住建局、平安街道多方协调，短短几天时间就完成了道路协调、道路整修等一系列问题，充分体现了领导们的高水平强能力，也让业主们看到了美好生活的希望。
部分业主通过物业公司购买的车位因为权属问题需要退款，物业公司却以各种理由推诿拖延，本应退还的装修押金更是一拖再拖，区信访局、住建局和平安街道办事处积极介入，多次与物业公司、开发商沟通，让业主得以拿回了自己的血汗钱。
在物业公司管理松散、不作为时，业主们手足无措，平安街道办事处、安山社区向我们普及业委会有关政策，并积极帮助我们成立了业委会，真正让业主们有了主心骨。
2022年9月，小区附近时长出现刺鼻的烧焦异味，时有发生而且多为夜间，安山社区的同志们高度重视，积极调度各方力量多次前往小区周边查看，最终确定来源为小区周边的沥青厂，及时解决了令业主们焦虑不安的异味问题。
2022年11月，临近供暖季小区物业却没有任何举措推进小区的供暖问题，业主们经过咨询有关部门才得知小区内供暖设施不完善，部分设备缺失，开发商存在欠款导致热力公司无法施工。区信访局在知悉了相关情况后积极调度，协调区住建局、区热力公司多次协商，安山社区领导积极协助，最终让业主们如期用上暖气，度过了一个温暖的冬天。
小区部分业主一直没能拿到正式发票，更无法办理产权证，区信访局不断协调跟进，区住建局时刻关心沟通，发票现在陆续进行发放，终于可以办理房产证，让业主们住的安心放心。
感谢长清区政府，直面业主关切，聚焦群众利益，给予我们充分的话语权，是您们的积极作为让业主们放心、暖心、更安心。区主要领导不仅亲自协调组织会议，给我们提供面对面交流的机会，而且多次督促批示相关职能部门，为业主维护权益提供支撑后盾。在区委区政府的领导下，区相关职能部门积极作为，帮助业主解决了迫在眉睫的实际问题，真正体现政府“问政于民、问需于民、问计于民”的态度，彰显人民公仆本色。
再次，感谢信访局为小区问题做出的努力，认真处理来信，倾听人民群众的呼声，协调业主维权事宜。热情客气的接待、严谨负责的办理、贴心周到的回访，给业主们提供了反映堵点难点的平台，切中业主内心关切，以十分的诚意与真情的沟通有效缓解了业主们的怨气，将信访部门的温情关怀体现的无以复加。
为此，我们全体业主再次向您们表示衷心的感谢和诚挚的祝福。
阳光御境小区业委会
