如果商家承诺是正品，但最终结果是假的，应该考虑以下几点：保留相关证据：如果你怀疑购买的商品是假货，首先要保留好相关证据，比如商品照片、购买记录、收据等，以备后续维权时使用。与商家联系：联系商家并说明情况，要求退货或换货。如果商家拒绝或无法联系到商家，可以考虑通过其他途径，比如投诉平台、消费协会等进行维权。申请退款或维权：如果商家无法或不愿意解决问题，可以申请退款或进行维权。在申请退款时，要提交相关证据，说明商品质量问题，以便退款成功。维权途径：如果商家无法解决问题，可以通过消费者协会、投诉平台等途径进行维权。在维权时，要提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够及时处理。需要注意的是，消费者在购买商品时，应尽量选择信誉度高、有保障的商家，购买前可以查看商家的评价和口碑，以避免不必要的损失。同时，如果商家承诺是正品，但实际上是假的，消费者有权利进行维权和索赔。
