有一位学生 六月初买的产品送给女朋友的于在6.5号签收的，价值11.55元生日礼物，于在6.19号在网购平台进行的一次性退款不退货，说给女朋友冷战，分手的意思借口进行仅退款。成功后 并投诉我店铺进行侵害行为，随后并早上以炫耀形式又问候店铺。大学生不懂的 这个行为 根据网络交易合同仅退款是违法行为，已经投诉有关部门，后续无结果，小店只能起诉该学生