重启手机，打开相册查看。退出相册，重新进入查看。设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测