首先说明,我不是电脑小白,我对于pc是比较了解的,这次趁着活动,在京东撼讯自营店买了一张6750xt红魔,使用的过程中出现了闪屏问题,我首先并没有考虑是显卡的问题,然后我就检查了自己的cpu,主板,内存条,检查完发现并没有问题,用我自己的老显卡插上去也不会出现闪屏的情况。然后就去求助吧友,吧友提供的解决方式是关闭显示器的fsp以及驱动里的fsp,或者试试22.5.1的驱动,这几种方法都试过了,还是没有用。玩游戏时候闪屏最明显,看视频时候偶尔会闪,没有规律。然后就给京东客服反应了一下,客服同意退货,但是需要返场检测,只能寄希望于客服可以快点处理。但是这已经过去了9天了,联系客服,客服只说让耐心等待,她说她也不知道进度怎么样。但是这618已经过去了,再不退货的话,我重新买显卡也享受不到优惠了,而且我在纪委上班,平时比较忙,只能等端午节等节假日才能好好玩玩游戏。 如果再不处理完,我这个假期等于还是玩不了,我就想要个准确的时间,什么时候能处理完,检测也应该不需要这么久时间吧?显卡出问题了,厂商需要检测,但是这跟客户有什么关系。又不是客服损坏的显卡,等于一边拖着客户的钱,一边让客户耐心等待,我怎么能等待的进去,已经这么久时间了,来回踢皮球,我也算是京东的老用户了,18年上大学就开始用京东,陆陆续续也在京东消费了了10w了。这次真让人寒心。









