买了星火保保险，在哪找我的保单？

星火保是安行天下保险经纪有限公司旗下一个互联网保险的销售平台，因为星火保上的保险产品性价比高，而且投保很方便，所以有不少消费者喜欢在星火保上投保，那么在星火保上买的保险怎么查询保单呢？在星火保上投保，所提供的保单均是电子保单，电子保单和纸质保单同样具备法律效应。
1、微信公众号查询。打开手机微信，关注星火保微信公众号，点击个人中心【我的保单】，输入自己的手机号码和验证码，就可以看到自己在星火保上已经投保的保单的所有信息。需要纸质保单的话可以将电子保单下载下来即可(电子保单需要等保单生效后才能进行下载)，如果查询的保单还没有生效，可以在我的保单-待生效中查看到。
2、官网查询。登录星火保官方网站https://www.axinsur.com/，点击右上角“关注星火保”，微信扫码进入公众号即可按上面的步骤查询保单。
3、电话查询。工作日早8点至晚20点，拨打星火保的客户服务热线400-619-9588，根据语音提示或直接转接人工服务，提供身份信息，咨询客服查询。