这个号之前能在我的协议里看到，上个月发短信提示20元融合业务包到期了，这个融合业务包当时说的一年的和那个预存300元话费挂钩的。现在不到时间就到期了，问客服说这个业务是6个月的，就算6个月的也应该到7月初或者6月底才到期吧。她也解释不清楚，而且我发现之前在已开业务里，我的协议也找不到关于20年抵消那个协议了，就是当时签字的那个合同，请问各位我这没有协议了，是不是能把那个抵消给我取消掉啊