烟雨江湖是一款游戏，如果玩家的五毒神掌武功突然消失了，可能是由于以下原因：1. 玩家角色可能没有学习该武功，因此无法使用。请确保角色已经学习了该武功。2. 如果玩家在游戏中更改了设备或重新启动游戏，则可能会导致数据丢失或者缓存问题，建议此时尝试重启游戏并检查是否解决问题。3. 如果以上方法均无效，那么可能是因为该武功是付费内容或者限定活动奖励，需要满足特定条件才能获得。请查看官方网站或者游戏内公告以获取更多信息。4. 最后一种可能性是游戏出现了故障，建议联系官方客服寻求帮助。希望上述信息能够帮助玩家解决问题。

问客服，他能找出来