这里的语气可以称之为温和的、宽容的、充满爱心的。我们应该用一种有耐心、尊重对方，同时充满理解和包容的态度与人相处。要在交流中保持平衡：不要过于强调自己的想法，也不要忽视别人想法；不要因为形势变得尴尬而变得焦虑；也不要因为太过感性而失去理性。在交流中保护好彼此间的情感：避免使用伤害对方感情或者是侮辱别人的语句；在表达时要避免使用强烈或者是刻板陈词滥调。