ISO 9000是一种国际标准，用于规范组织的质量管理体系。它包括一系列标准和指南，旨在确保组织能够提供符合客户要求的产品和服务，并持续改进其质量管理体系。ISO 9000质量保证的定义是通过建立和实施一套有效的质量管理体系，确保组织能够满足客户需求和期望，提高客户满意度，增强组织的竞争力和可持续发展能力。