原因可能是系统资源或者游戏文件出现问题。首先应检查电脑的硬件配置是否达到了游戏运行要求；其次应检查游戏文件的完整性，重新下载和安装相关游戏文件；如果仍旧无法正常运行，可能是操作系统的兼容性问题，可以通过安装最新的补丁来修复；最后，也可在各大游戏论坛上查找一些解决方案。