如果对公交车服务人员有投诉需要处理，可以联系相关公交公司或部门进行反映和处理。具体的投诉方式可能因地区和公交公司的不同而有所差异，可以查看相关的公交公司官方网站或拨打客服电话了解详细信息。一般来讲，投诉需要提供具体的时间、车辆编号等细节信息，以便公交公司进行调查和处理。同时，投诉时也需要注意自身言行举止，遵守法律法规，文明用语。