文书工作的三项基本内容是文书的撰制、办理和管理。文书的撰制包括拟稿、核稿、签发等环节；文书的办理是文书工作的主体部分，包括收文办理、发文办理和内部文件的管理；文书的管理则是对文书进行归档和分类，确保工作的高效性和重要信息的保密性。