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光威旗舰店发错货 京东包庇

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在光威旗舰店买的路亚鱼竿,买的ul马口杆,发过来是泛用杆。光威客服不承认发错货,投诉给京东纠纷专员,专员居然多次包庇商家(商品详情页的杆子没拍完整,所以无法判断是否和我收到的不一致),商品详情的明明已经拍完整了的,京东就是包庇商家(我举证的图片,3岁小孩都能判别是发错货了)。
图在二楼


IP属地:四川1楼2023-07-07 13:12回复





    IP属地:四川2楼2023-07-07 13:13
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      直接退货就是了


      IP属地:广东3楼2023-07-07 13:30
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        看看你订单拍的什么


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-07-07 13:46
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          这是我买的马口杆


          IP属地:四川5楼2023-07-07 13:55
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            直接退货


            IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2023-07-07 14:04
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              收到货当天就发现杆子太硬,结果光威客服说是这样的,就没再怀疑,后来竿稍甩断了,配节(29元),发过来的竿稍装不上去,才发现是杆子发错货了


              IP属地:四川7楼2023-07-07 14:21
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                光威,哈斯达这些品牌是纯坑


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-07-07 14:22
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                  光威做碳布发财的,根本就不认真做路亚,光威的台钓多实在,路亚就多垃圾
                  路亚还是正经买路亚品牌的东西,这种低端的毫无体验感


                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2023-07-07 14:37
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                    你不会在拍个光威马口竿,给他这个泛用竿塞进去,直接退货。


                    IP属地:河南来自Android客户端10楼2023-07-07 15:35
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                      用了这么久,有问题都不会给你认了,何况是狗东售后,如果是淘宝和拼多多还好说,狗东卖光威的东西,很多都是瑕疵货,第一时间发现问题就是退货或者换货,千万别犹豫!我在京东就有一单纠纷,买竿子没货一直拖了差不多一个月给我了一根不知道啥战损版的竿子,我直接拒收了,钱当时没退说有货再给我补发,然后一直等又差不多一个月还是没发,最后投诉到京东授权看了聊天记录,卖家才加我微信退给我,还差我零头没退,想想也就算了


                      IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2023-07-07 21:50
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                        发错货要第一时间处理,你这拖太久了,中间变数太多已经过了最佳时机了


                        IP属地:宁夏来自Android客户端12楼2023-07-08 13:35
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                          结贴:光威电商的人员给我打电话了,态度很好,免费补发了一只错版的竿稍,这么简单的事情,浪费一周时间。告一段落了


                          IP属地:四川14楼2023-07-09 09:13
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                            狗东的账号我都注销了,真是恶心!某宝就蛮好,有问题申请介入直接解决


                            IP属地:江苏15楼2023-07-21 09:51
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                              京东买东西要自营店,否则不如其他平台。


                              IP属地:四川来自Android客户端16楼2023-07-21 10:34
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