各位大佬，实名认证失败怎么办啊？完全登录不上啊，模拟器下载了让用手游扫码登录，手游下载了让实名，实名完了显示认证失败，然后让找客服，找半天打电话没有转接人工，官网也找不到。只能来求助各位贴吧大佬了。帮帮孩子吧呜呜呜呜