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618京东买的电脑，中间A壳砸了个坑，拿去京东售后换了个壳，

618京东买的电脑，中间A壳砸了个坑，拿去京东售后换了个壳，昨天京东快递到了，但是外包装一边都湿透了，当时想着里面电脑应该没什么问题，结婚拿回家后拆开包装看到电脑上面竟然也有水！！！就纳闷就算外包装湿了，水还能进电脑里？这是在水里泡着了？





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昨天拆开以后，试了一下可以正常开机，小键盘也都正常，但是电脑内部有没有进水不知道。反馈给售后那边以后，售后说让我把电脑邮过去检修，我问检修的话是不是得拆机？售后客服说不用，检测一下就可以，我感觉有点扯淡。这不得大拆机子检查主板，屏幕有没有进水？而且新机子属实不想大拆，我目前想法是能不能退换？


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之后也跟京东快递客服那边说了一下，快递那边说跟商家通个气，现在还没出来具体结果


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想问下大家又碰到类似情况的吗？最后怎么处理的？


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Dd别沉啊


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换，不然时间一长哪天突然坏了说不清楚


要求换新，所有通话录音，所有文字截图，不然过几天就不认账了


刚才京东售后那边打电话了，说是做换货处理，然后让我把出问题的电脑邮寄过去，不过我担心他们会不会收到货后检查一下再把老的邮过来啊？又碰到换货处理的兄弟吗


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直接退回去吧，不然后期扯不清楚了


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