方法参考:1.如果玩家确定自己玩的版本、账号密码,这个很简单下载好对应版本登陆后,在服务器界面里面会显示这个账号注册过的区,这样就可以确定是哪个区了。2.如果玩家确定自己玩的版本,但不记得账号密码,这个需要找对应版本客服解决,比如玩家下载的是免费版本,那就找免费客服,提供角色名字、有关账号证据,比如充值记录等,一般这样也是会给你找回来的,什么都不记得这种基本找不回来。3.如果玩家不记得自己玩的哪个版本,也不记得账号密码,只能试着找免费客服看能不能解决,若记得账号密码正常是可以找回的,就算不是官服版本,有之前登陆界面截图的话,免费也能确定哪个渠道,但如果账号密码都不记得,这种找不回来了。