1.在库中点击想要退款的游戏,在游戏界面的右边点击【客服】。2.然后在出来的选项中点击【与心中的预期有落差】。3.之后在出来的选项中点击【我想申请退款】。4.然后就可以选择退款的方式,并在描述原因。之后就等待退款审核的结果