求助蜂窝怎么开通呢

昨天试了好几次，我这边移动也都支持一号双终端了，之前也没有开通过其他设备。我这边一直显示我的身份信息不对，但我自己怎么可能记错呢[表情]那个主号的密码也是重新改的不会出错，试了三次错了三次[表情]有没有遇到同样问题的兄弟，或者解决办法呢🤔