很抱歉，我不确定你指的是哪个具体的产品或者应用。不过一般来说，取消静音的方法可能因产品或应用而异。以下是一些可能的解决方法：1. 检查产品的设置选项，看看是否有关于静音的开关或按钮。2. 尝试通过音量调节按钮来解除静音。在大多数设备上，按下音量增大按钮即可解除静音。3. 如果你使用的是手机或其他智能设备上的应用程序，可以查看应用的设置或菜单，看看有没有解除静音的选项。4. 如果以上方法都不起作用，你可以尝试重启设备或重新打开应用程序。希望这些建议能帮到你！如果问题仍然存在，请提供更多详细信息，以便我能够更好地帮助你解决问题。