九千多块的东西，说丢就丢，不给处理，只给赔偿150元

处理了十多天也没个结果。 刚开始告诉给150，后面突然有一天妥协了说给5000，不到一天又变卦了，最多150不给予赔偿处理，我九千多块的东西，发货到货都有视频证据，消费者维权为什么这么难

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

发货两个手机，一个14promax128，一个14promax256，到货就剩一个128，并且我调取各站点监控，明显看出包裹跟发出不一样，存在二次打包，导致丢件，

京东都有视频证据，就是不给予处理，快递丢失不给赔偿，就这么欺骗消费者吗？客服电话打了十多天。每天都是一样的话术，根本不给处理

中途包裹的颜色明显不一样，有新增胶带的痕迹，发出两台变成一台，东西哪去了？突然说给赔偿5000，到不给处理。真的值得消费者深思，以后谁还敢用京东

希望你们调查清楚了，发货的底子也都有，你自己看看你们的记录，发货和到货一样吗

我也是丢件，我寄的行李箱和我收到的行李箱不一致，看站点打包时候的监控，明显就不是我的行李箱，京东我不清楚我收到的行李箱从哪儿来的（当时那个站点只有我一个人寄的行李箱）

你的解决的咋样了，我在走司法程序中