老公去世号码是他的，已经用了7年也不想换，号码不是自己的很多事办起来不方便就想过户、拿着死亡证明双方身份证移动公司不给办，说必须本人到场，后来又说要公证书，到公证处又说要移动的证明才给公证，我搞蒙圈了，到底需要什么材料又是流程？号码是郑州的，我现在呆在温州，办理起来很不方便。
请问有朋友知道应该怎么弄吗？