近期北京地区出现持续强降雨过程，门头沟、房山等地遭受暴雨洪涝灾害，牵动社会各界的心。8月1日，北京市工商业联合会及北京市光彩事业促进会联合发布《关于开展支援防汛救灾工作的倡议书》，号召全市民营企业伸出援手，提供支援和帮助。
洪水无情人有情，为支持抗洪救灾，帮助受灾群众渡过难关，坚决打赢抗洪救灾这场硬仗，元保集团积极响应北京市工商联号召，通过北京光彩公益基金会紧急捐款5万元。同时，为支援门头沟乡镇灾后重建工作的部分志愿者，每人捐赠高至20万元保额的保险。
同时，为了做好受灾群众的服务，元保集团各业务板块也针对灾情进行了应急调整，推出应急服务措施：
1. 即刻开通7*24小时电话、微信报案通道，优先受理受灾客户的意外险、健康险理赔报案及咨询，保证第一时间协助客户完成报案。
2. 为本次抗洪志愿者们捐赠元保公益·志愿者无忧险，为他们提供坚实的后备支持。
未来，元保集团将在北京市工商联及北京市光彩事业促进会的指导与协作下，持续关注灾情，与受灾群众共度难关。