我于2022年7月31日与天津市中公培训学校签订了培训服务协议书,费用6万元,交费处为天津市中公培训学校。协议中明确约定如我考试未通过,一次性退还培训费用60000元。我考试未通过,符合退费条件,但中公教育按协议不履行退款义务,经我多次交涉退费无果,他们要求分期十次,且退费遥遥无期,尤其说辞极其恶劣,极尽猖狂,说报警无用,诉讼无效,无视法律,视法律为儿戏,谁是中公背后的保护伞?谁背后为中公撑腰?莫非真没有老百姓说理之处,莫非现在就是中公的天下?无人能管?这就是明显的合同诈骗,就是强加给学员仲裁的霸王条款(要求学员必须仲裁,费用近2万元,谁能负担起?万一仲裁失败,2万又打水漂),不许报警,不许起诉,其实他们是把钱挪作他用,不给老百姓退款?苍天啊,给老百姓一个说理的天下吧,穷人有几个6万+2万?按照他们说的分期何时才能等到六万到账呢?可怜啊,老百姓!