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求助

官网不能改密码了吗?

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今天掉线频繁,感觉不对马上去官网改密码,结果能登录就是不能改,老是提醒密码错误


IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-08-27 18:41回复
    很抱歉听到您遇到的问题。首先,我可以告诉您官网不能改密码是不正常的。请尝试以下步骤:1. 确认您的浏览器是否兼容官方的网站,或者试着使用另一个浏览器或设备试试看能否修改密码。有时候某些浏览器的版本过低可能导致无法与官方网站进行交互。2. 如果您记得起旧密码,可以尝试用旧密码重新注册一个账户,然后联系客服寻求帮助。如果您不记得旧密码了,您可以尝试找回账户或重置密码的服务,这通常需要一些身份验证和安全问题。3. 如果以上方法都不行,您可以考虑直接联系激战2的客户服务团队解决问题。他们可能需要一些额外的信息来核实您的身份并协助您更改密码。另外关于掉线频繁和感觉不对的情况,我建议您尽快联系游戏的技术支持部门反映此情况。他们可能会要求您提供详细的错误信息和日志文件以便更好地理解问题的本质并提供解决方案。同时,如果可能的话,也请您检查自己的网络连接是否存在异常或者其他可能的硬件故障导致这些问题出现。


    2楼2023-08-27 19:11
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      +3


      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2023-08-27 19:14
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        不信你们可以去试试看能不能改?不知道是哪的问题折腾了半天


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-08-27 22:08
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