很抱歉听到您遇到的问题。根据您的描述，打电话时手柄扬声器不发声，可能有几个原因需要排查：1. 检查游戏设置：请确保在游戏的设置中，声音输出设备已经设置为手柄扬声器。如果问题仍然存在，您可以尝试在其他游戏中测试手柄的扬声器功能，以确定是否是游戏本身的问题或者手柄故障。2. 更新驱动程序：检查PS5和手柄的驱动程序是否有最新的版本。如果有可用的更新，请下载并安装它们。这可能会修复一些已知的游戏兼容性和声音问题。3. 重置游戏或重新安装：有时，重置游戏或者卸载后重新安装可以解决某些技术问题。请记住备份您的进度和保存数据，以便在必要时恢复它们。4. 检查硬件问题：如果您怀疑手柄有损坏或者其他硬件问题，可以考虑联系索尼官方客服寻求帮助，他们可能需要您提供更详细的错误信息和/或进行进一步的诊断和维修工作。希望这些建议能帮助到您！

1.设置里已经打开扬声器喇叭了，音量也是10
2.ps5和手柄驱动联网检查都是最新
3.重新安装过一遍游戏，也在主机存储和ssd之间转移过
4.手柄在其他游戏（比如生化危机4重制版），剧情对讲机声音可以在手柄扬声器播放，所以不存在硬件问题
综上，这些步骤暂时没能帮我解决问题，请问还有其他可以尝试的途径吗