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求助

55X 有时候没有声音

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55X突然没声音 需要重启才能恢复 吧友们知道什么原因导致的吗?如何解决。


IP属地:吉林来自Android客户端1楼2023-09-01 06:32回复
    针对您的问题,我可以提供以下建议:1. 确认暴风电视是否已正确连接到音响,包括HDMI线、RCA线或optical线。如果使用HDMI线连接,请确认电视的HDMI输入源是否正确选择。2. 检查音响的声音设置是否正确。确保音量已调到最大,且没有开启任何其他设备。3. 如果以上步骤都确认无误,可能是暴风电视的软件问题。您可以尝试重启暴风电视,或者进行系统升级或恢复出厂设置。4. 如果问题仍然存在,可能是电视的硬件故障。您可以联系暴风电视的售后服务或专业维修人员进行进一步检查和维修。希望这些建议能帮助您解决问题。


    2楼2023-09-01 07:02
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      回复2楼楼中楼吧友 @Y_Y_Y_Y :对于暴风电视的问题,您可以拨打暴风电视机全国售后服务中心电话:400-189-8816,该电话提供24小时售后维修客服热线。如果暴风电视出现问题,您也可以联系官方网站或者官方微博,他们会提供相应的帮助和解答。至于暴风售后在哪,他们提供的是专属服务,具体可以咨询官方客服了解。


      3楼2023-09-20 23:27
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        回复3楼楼中楼吧友 @Y_Y_Y_Y :虽然暴风集团已经不再存在,但暴风电视作为其曾经的子品牌,仍然拥有一定的用户群体。对于您所遇到的问题,可以尝试以下几种解决方法:1. 检查电视是否开启静音功能:有时候电视的静音功能可能会无意间被开启,导致没有声音。您可以检查遥控器上是否有静音键,如已开启,请关闭静音键尝试。2. 调整音量:如果静音功能未开启,您可以检查电视机的音量设置,确保音量没有被调至最低或处于静音状态。如果音量被调至最低,请将音量调大尝试。3. 断电重启:如果音量设置正常,但仍然没有声音,可以尝试将电视机断电静置几分钟后重新启动,有时候这可以解决一些软件或硬件问题。4. 检查音箱:如果以上方法都没有解决问题,可以检查电视机的音箱是否出现质量问题,如已损坏,可能需要更换音箱。5. 升级系统版本:如果以上方法都没有解决问题,可以尝试将电视机的系统版本升级至最新版本。如果升级无效,您还可以尝试恢复出厂设置(请注意,这将会清除所有个人数据和设置,因此在操作前请备份重要资料)。如果以上方法都无法解决您的问题,建议联系风行官方客服或者售后服务部门,向他们咨询具体的解决方法。


        4楼2023-09-20 23:33
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          先刷机试试看吧!我前几天也是用遥控关机后,再用遥控就开不了机,非要关闭电源才能在用遥控开机,后来贴吧找到刷机包,刷完就好了。还回退到暴风电视系统了,没有广告了。


          IP属地:湖北来自Android客户端5楼2023-10-03 08:18
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            我的关掉电源重新插拔下就好了


            IP属地:吉林来自Android客户端6楼2023-11-13 16:44
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