这种情况并不一定意味着您的真我11 Pro+有故障，因为有些手机在设计和生产过程中可能会出现一些公差或者松动的现象。尤其是新机刚刚开箱后，可能会存在一定的“磨合期”，这期间按键松动可能属于正常情况。然而，如果这种松动造成了您的不便或者困扰，建议您可以联系真我的售后服务，向他们咨询并看看能否寻求相应的解决方案。同时也可以到实体店再次检查一下该款机型的其他几部样机是否存在同样的问题，这样可以更准确地判断是否为个别问题还是普遍存在的问题。