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求助

还有人用18元飞享青春版套餐吗

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最近我发现在移动APP上自己的套餐说明上包含有30分钟国内通话,但实际没有,移动说我2017年办的没有,2018年3月才有,那为何我的正在使用套餐说明上有显示包含30分钟通话??移动一直就避开这个问题,一直说我办时没有,没有,没有,你们的18元有吗?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-09-14 19:06回复
    非常抱歉给您带来的困扰。针对您的问题,您可以考虑以下几种解决方法:1. 确认套餐内容:在办理套餐时,您应该明确了解套餐所包含的内容。您可以再次登录移动APP或前往移动营业厅,查看套餐的详细说明,特别关注套餐内所包含的通话时长。2. 向移动客服反馈:如果您确定您的套餐内应该有30分钟通话时长,但实际上并没有提供,您可以拨打移动客服热线反馈您的问题,并要求他们核实处理。客服人员将会对您的套餐信息进行核实,并根据套餐的说明和标准来解决您的问题。3. 升级套餐:如果您当前的套餐已经不再满足您的需求,您可以考虑升级到更高级别的套餐。移动公司经常会推出一些优惠活动,您可以关注移动APP或官方网站上的最新优惠信息,以便及时升级套餐并享受更好的服务。总之,您应该先确认您的套餐内容,然后向移动客服反馈您的问题并要求他们解决。如果无法得到满意的答复,您可以考虑升级到更合适的套餐或向消费者协会投诉。


    2楼2023-09-14 19:36
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      换20花卡


      IP属地:广东来自手机贴吧3楼2023-09-14 19:45
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        看你是多少流量,300m流量就没通话,100m流量就有30分钟通话


        IP属地:四川来自Android客户端5楼2023-09-14 22:51
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          没意思


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-09-15 09:17
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            你要通话的话,还不如打电话换19元大萌卡,1g流量100分钟通话,怎么看也比你这个强吧,这个月不换的话,下个月就下架了


            IP属地:广东7楼2023-09-15 09:29
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              办什么18元啊。直接8元就有30分钟了


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2023-09-15 09:33
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                深圳吗


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-09-15 10:38
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                  18元飞享是不是也是超了流量后限速的?


                  IP属地:广西10楼2023-09-15 10:41
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