购买价格30多元(就一个大月饼)。是温州的“糕见哩”牌月饼,抖音给我推的。
我要求赔十倍,也就300多块钱。客服只同意退换货,或者退款,这不笑话吗?我都吃嘴里了,本来以为是个木条,吐出来一看是金属片,长约3厘米。
之前没投诉过网购食品,我只是在12315网站投诉了。另外抖音官方客服给我打了电话,处理了一两天说商家不同意赔十倍,还是之前的方案,另外抖音愿意给我个30元优惠券,问我接受不接受。我说不接受。
我要求赔十倍,也就300多块钱。客服只同意退换货,或者退款,这不笑话吗?我都吃嘴里了,本来以为是个木条,吐出来一看是金属片,长约3厘米。
之前没投诉过网购食品,我只是在12315网站投诉了。另外抖音官方客服给我打了电话,处理了一两天说商家不同意赔十倍,还是之前的方案,另外抖音愿意给我个30元优惠券,问我接受不接受。我说不接受。