一、拼多多规则
这是做拼多多最容易触犯违规、罚款等红线的，常见的规则有哪些呢？【新手商家认真看】
1、客服规则
包含了导流、辱骂、回复率、投诉率等等，客服是涉及到转化率的，这是很重要的一环，不管是在售前还是售后，都应该做好自己的本职工作，提升转化率和复购率。
2、仓储规则
延迟发货和虚假发货最为重要，常规发货时限为48小时，点击发货后24小时内要有物流的记录，48小时必须出分拨中心，不然可能会被判处虚假发货，虚假发货对于店铺的影响是很大的。
3、商品管理规则
这块主要是SKU违规，发布商品时我们需要对我们的SKU的内容和价格进行合理设置，价格区间不能相差太大，避免被平台判定为低价引流，导致商品被下架或者禁售，这个是得不偿失的，都白白的辛苦了，没有必要，所以一定要合理的设置。
4、店铺评分指标
主要包含：商品评分、纠纷退款笔数、介入率、退款率、品质退货率、物流服务异常率、客服回复率等，这个相关的是很多的，当然如果店铺各项评分平很低，低于同行平均水平可能会导致全店被降权，店铺的流量受限，影响店铺的发展。