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怎么联系群晖厂家或者客服

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两个存储空间,之前存储空间2做了raid5,损毁了两盘,现在找回来部分数据在移动硬盘,存储空间1做了raid1,没受影响,现在想先备份存储空间1的资料,并在存储空间2上传恢复的部分数据,现在重新按之前连接群晖,ping不通,打不开管理界面,怎么回事?ds1511+,系统是3.1。想先把数据恢复了,重新买个新的


IP属地:甘肃来自Android客户端1楼2023-09-30 18:56回复
    1.网上没找到联系方式,再一个这个设备一直是内网配置,不方便接互联网。2.这会不识别机器,怎么备份存储空间1。3.找人已经做过数据恢复,对存储空间2的数据只恢复了一部分,在移动硬盘上。4.网络配置不变动过,按原来插上也不行。5.想买新设备坐主用,旧的做备用。6.7.8的问题:重建raid,数据备份,设备选型,数据迁移,系统升级都想找专业人员指导,但怎么找,怎么联系?


    IP属地:甘肃来自Android客户端3楼2023-09-30 20:49
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      同问


      IP属地:河北来自iPhone客户端5楼2023-10-01 12:21
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        官网 售后支持 有个论坛


        IP属地:江苏来自Android客户端6楼2023-10-07 10:35
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          群晖官网有技术支持,时效一般是12小时内。


          IP属地:重庆7楼2023-10-09 22:38
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