网件的问题可能是多方面的，请允许我进行一些猜测：1. 有可能是路由器的固件或设置问题。某些路由器的设置可能会导致2.4G和5G性能表现不一致。2. 测速方法或工具问题。测速工具的准确性可能存在偏差，或者使用不合适的测速方法，例如使用ping等，不能完全准确地反映网络传输速度。3. 环境问题。由于无线信号在传输过程中会受到各种环境因素的影响，例如墙壁、门窗、金属物品等，这些因素可能会对信号强度和速度产生影响。不过，不必过于担心，这个问题是可以解决的。首先，可以尝试更新路由器固件或调整路由器设置，以改善网络性能。另外，可以尝试使用更准确的测速工具，例如使用Speedtest等。最后，如果可能的话，可以尝试调整路由器的位置或天线方向，以改善信号传输效果。如果这些方法都没有解决问题，建议联系当地的技术支持人员或者网件官方客服进行进一步的咨询和解决。