以下是一些可能的原因：1. 可能是游戏本身的bug，可以尝试向官方客服反馈问题。2. 也可能是拍照模板使用已达上限。大部分游戏都会对用户使用资源进行限制，比如存储、编辑等操作，可能是你使用的次数过多而导致无法保存。3. 游戏中的网络连接不稳定或者内存不足也可能导致这个问题。4. 如果手机或电脑的配置较低，也可能会导致这类问题。5. 最后，也可能是游戏的版本不兼容你的设备系统或者是应用商店的问题。有些平台的应用程序版本并非官方的正式版，所以会出现各种未知问题。如果重装和修复都无法解决问题,建议联系游戏的官方客服获得更多的帮助 。