新手往往刚开始配送订单，不熟悉商家，不熟悉附近路况，顾客小区楼盘的布置。把大部分的配送时长，浪费在寻找商家，跟着导航绕远路，在顾客小区乱晃，找不到顾客在那一栋楼。导致最后配送订单超时，平台对骑手产生一个扣款。
我以前刚接触跑单时，因为自己配送订单经常超时，导致配送平台扣款。那时候平台还没有推出新骑手注册就送三次免责卡。自己申诉超时订单，哪怕因为商家卡餐导致超时，或者自己忘记操作点击“送达”的超时订单。申诉订单时，系统客服也没有通过，并对自己进行一个扣款。
#美团众包#
我还记得以前刚接触送外卖，那时候很多功能都不太完善。一个订单在很远的地方，都可以上报到店，报备商家出餐慢。现在系统更新了很多功能，对配送服务更人性化。在每个商家放置精准定位，严格按照骑手到达商家，才可以在软件app上操作点击“到店”“取餐”。 如果，自己离开商家很远的地方，才操作“取餐”，系统会提示距离商家过远。需要距离商家很近才可以正常操作“取餐”，自己坚持距离商家很远的地方，点击取餐，第二天会在“违规申诉”会收到一条违规提醒“取货位置异常”。 现在，美团平台针对新骑手首次注册增加了一个特别好的福利，那就是三次违规“消除卡”。这三张违规消除卡分别是一张“新手超时消除卡”和字面意思一样，仅可以消除配送超时产生的违规扣款。还有两张非常厉害的“新手超级消除卡”，这两张卡不仅可以消除“配送超时”，“到取货处超时”，“到取货处位置异常”，“取货位置异常”，还可以消除处罚特别严重的“违规取消订单”和“提前点送达”。
新骑手兄弟们啊，刀，必须用在刀刃上，别轻易浪费消除违规的机会。“取货位置异常”这条违规，其实，这条违规平台不会对骑手进行违规扣款，系统通知骑手这条违规，其目的就是为了让骑手配送订单时更严谨，服务更好。如果配送订单出现“订单超时”，“违规取消订单”，和“提前点送达”等违规，平台将会对你进行违规扣款，而现在新推出的三次违规消除卡，可以让新骑手兄弟们拥有三次申诉通过，免责不扣款。 新骑手首次注册赠三次违规消除卡的福利，有效期是十四天。希望新骑手兄弟们都能在违规扣款的时候，让消除卡发挥自身的价值。还有一些操作违规平台不扣款，我个人觉得没必要浪费三次违规消除的机会。