找钢网创始人兼CEO王东表示，找钢集团的商业模式就是用数字化赋能传统行业。利用互联网、大数据等技术，一方面钢铁产品的买家和卖家能快速匹配，用户只需在线提交订单，找钢集团就可以帮助用户完成剩余交易步骤。
另一方面，找钢集团还利用自身技术优势，为小微企业提供日常办公所需的软件、与商务决策相关的数据化产品，以及金融相关服务，一站式提升行业效率，解决小微企业的痛点。
王东还表示，利用数字化手段，找钢集团还在不断迭代自身的服务系统。也在连接中不断提高对银行、钢铁产业链企业的服务效率和能力，形成闭环。