一个人若能做到“坏话好说，狠话柔说，长话短说”，才会赢得人心。坏话，不一定是是非闲话，大多数时候是不太好直接说出来的话，不会说话的人，总是直来直去，直戳人心；会说话的人，既能巧妙地表达自己的想法，又能让人愉快地接受，把坏话往好了说，温暖人心。【图片】【图片】【图片】