闲鱼吧 关注:1,441,782贴子:8,390,102
  • 2回复贴,共1
求助

在黄鱼上 买家换号吓我 说退货保价一万 怎么办?

只看楼主收藏回复

买家号他说是他妈妈的号 换个号来跟我聊 我确实不知道拿手机的静音键不行了 我喊他退 我也承诺包退货邮费了 他吓我要保价一万怎么办 有遇到过吗


IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-10-12 13:50回复
    甭搭理就行了


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-10-12 14:00
    回复
      在这种情况下,可以采取以下步骤:1. 保持冷静:不要被买家的威胁吓到。这种行为可能只是买家的一种策略,目的是想让你同意他们的要求,所以不需要过于担心。2. 查看平台政策:查看闲鱼平台的退货政策和保价政策,了解具体的流程和规定。如果需要退换货的话这些信息会派上用场。通常来说,普通快递公司都有“物损险”,只需要赔付少数额外费用就能完成理赔。但如果你已经承诺了高额的赔偿金额或者对方要求的邮费过高不合理时就需要咨询专业人士或相关机构了解了。3. 与买家协商:以一种友好和理解的态度与买家沟通。告诉他们你愿意按照正常的程序处理退款事宜,并表示你很乐意帮助他们解决问题。同时也要询问他们为什么选择用这个方式来联系你?是否有什么其他的要求?在沟通过程中要尽量引导对话朝着双方都能接受的方向发展!如果自己无法解决的话可以寻求帮助,比如让闲鱼的客服介入调解等。4. 注意证据收集:无论聊天的过程还是之后可能出现的问题都需要保留好相关的聊天记录作为凭证,这将有助于你在发生纠纷时有充足的证据证明自己的立场和态度。必要的时候也可以向闲鱼官方投诉举报对方的账号涉嫌欺诈或者其他违规行为以便能够尽快做出合理的裁决和处理结果呢。另外,建议在以后的交易过程中提前做好沟通和交流哦!尤其是在涉及到金钱方面的事情更要谨慎一些以免引发不必要的麻烦呀!


      3楼2023-10-12 14:00
      回复