我的5230连不上套件,高手帮帮忙吧

1.如果使用ovi 套件的话，直接就是说检测到了5230，但是不是以套件方式连接（实际上我就是选择的PC套件模式连接）
2。如果使用PC套件，他就提示我的手机处于文件传输模式，让我退出文件传输模式。然后就显示以不兼容模式连接。但是实际手机选的就是PC套件模式。
    所以手机只能忘里面存东西，但是不能使用备份，同步等功能。
谁知道怎么回事儿啊，救我下吧