老用户更换畅游卡成功，手机卡还不在身边

偶然看到这个大福利，考虑到有张地王卡给朋友在用（一言难尽），就试着在app上和客服聊了一会，一开始说要受邀客户才可以办，杠了后说反馈上去。后来，来电确认是不是申请了这个套餐，朋友确认后，就说帮他申请，如果成功了，有短信通知，没成功会再打他电话。后来短信回复办理好了。也没核对身份证啥的。