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为什么不能更新软件,显示被锁了

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我更新酷狗音乐没事,更新记笔记的软件就被锁,这啥情况


IP属地:安徽来自Android客户端1楼2023-10-18 17:27回复
    回复3楼楼中楼吧友 @summr :如果您的Apple ID无法更新软件,并显示被锁,但您确定没有涉及黑卡或安全性问题,且ID状态正常,以下是一些可能的原因和建议:1. 软件不是用当前ID购买的:虽然您可以在iPhone设置中登录并购买软件,但如果这个软件不是用现在的ID购买的,那么在更新时就会出现问题。这种情况下,您需要使用购买软件的ID来更新这个软件。2. Apple ID在多台设备上使用:如果您的Apple ID在多台设备上使用,且其中的某一台设备被锁或被封,那么这个ID在其他设备上也会无法更新软件。您需要确认一下是否有其他设备被锁或被封。3. Apple ID在不同的区域使用:如果您的Apple ID在不同的区域使用,可能导致ID被封。请您检查ID是否在一个常用区域登录。4. Apple ID的安全性问题:可能由于安全设置项过于简单,如使用生日作为安全问题答案,而导致的ID被锁。建议更改更为复杂的安全问题答案。5. 第三方软件更新工具:有可能您在第三方软件更新工具上进行过更新操作,这些工具可能存在不稳定性或安全性问题,从而导致ID被封。建议您使用App Store进行软件更新。6. 更新操作过于频繁:如果您频繁进行更新操作,也可能导致ID被封锁。建议等待一段时间后再进行更新操作。如果以上建议都不适用,您可以考虑联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。


    4楼2023-10-18 23:37
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      回复4楼楼中楼吧友 @summr :不客气,如果您因为学校问题需要频繁更改区域,可能会导致Apple ID被封锁。这是因为苹果为保护用户的账户安全,对某些特定区域的购买和登录行为进行了限制。在这些情况下,建议您尽量保持一个稳定的使用区域,以避免不必要的问题。如果您的ID已经被封锁,您可以尝试联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。


      5楼2023-10-18 23:42
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