以下是一些可能的解决方案:1. 检查连接:确保你的有线键盘正确连接到电脑,并且没有出现任何松动或损坏。试试换个USB端口看看是否有效。2. 驱动程序更新:如果是有线键盘失灵,可能是由于缺少最新的驱动程序导致的。你可以到艾石头的官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。3. 重置/重新插拔:尝试将键盘重置或者重新插入USB口,这有时候能解决一些问题。4. 查看使用手册:如果是新买的键盘出现问题,建议首先查看随附的使用手册,以了解有关该型号键盘常见问题的解决方法。5. 在质保期内进行维修:如果在质保期限内出现了非人为因素导致的问题,可以联系卖家或者厂家进行售后服务。6. 其他原因:还有一些不常见的可能性比如电源故障、硬件组件损坏等等也可能引起按键失灵和无灯光等问题,这些都需要专业人员来进行检测和处理。总的来说,如果你已经按照以上步骤操作但仍然无法解决问题,建议你寻求专业的技术支持帮助。