根据您提供的信息，可能存在以下几种可能性：1. 温度过高自动关机。您可以尝试清理散热口和风扇的灰尘或重新涂抹硅脂来改善散热效果；或者在通风良好的地方使用电脑以避免过热的情况发生。如果此方法无法解决问题，可能是硬件故障导致如CPU、显卡等发热量大的部件出现工作异常等问题。此时需要检查更换受损零部件恢复正常的散热功能才能解决该问题。2. 系统软件问题导致的崩溃/死机重启现象。可以尝试重装系统来解决这个问题。建议选择纯净版的操作系统进行安装以确保系统的稳定性与兼容性。同时注意不要随意下载来源不明的程序并谨慎运行防止病毒入侵对系统和数据造成损失；在使用时尽量减少打开大型应用程序数量及工作时间以便于释放内存降低负担使出错的几率降至最低有效延长其使用寿命让电脑能够更长时间稳定的工作。另外也可以考虑升级内存容量以提高整体性能。3. 其他可能的硬件故障（例如电源适配器供电不足）。在这种情况下建议您联系售后客服人员进行检查维修。